La Regione Emilia Romagna ha ottenuto il Premio Innovazione ICT, nella categoria "utilizzo delle tecnologie nella P.A.", per i propri progetti di Unified Communication, finalizzati all'introduzione di una sistema integrato e multicanale di comunicazione e collaborazione interna in tempo reale.
La Regione è stata premiata nell'ambito delle iniziative di Smau ‘09 per la scelta di adottare la soluzione "Office Communication Server 2007": un pacchetto di strumenti di comunicazione e collaborazione in tempo reale,
quali l'e-mail, l'instant messaging, il telefono fisso o mobile e il PC, che permettono a dipendenti e collaboratori regionali di entrare in contatto gli uni con gli altri senza conoscere la locazione dei propri interlocutori e lo strumento da essi utilizzato.
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