Il recente rapporto realizzato da Agi e dal Censis rivela che le attese di cambiamento delle Istituzioni convergono su una Pubblica Amministrazione leggera e "poco invasiva".
Il 38,2% degli italiani si augurano un sostanziale ridimensionamento della P.A., con una conseguente riduzione sia dei costi che dell'impatto negativo della ridondanza burocratica dei procedimenti. Tra i più favorevoli all'opzione "ridimensionamento" sono i dipendenti pubblici: 44,9% del totale.
Una quota quasi analoga di italiani auspica invece un totale ripensamento, che sposti l'attenzione dalle procedure interne alle reali esigenze dei cittadini (38,2%). La terza opzione, ossia una riforma che consenta al sistema pubblico di esercitare un reale traino sullo sviluppo del Paese, risulta minoritaria con una percentuale del 23,6%.