Si tratta, tecnicamente, della "usabilità percepita" dagli utenti, rilevata attraverso un questionario on line, presente in homepage, che è possibile compilare rispondendo, in forma anonima e in breve tempo (cinque minuti circa), a diciannove domande.
I risultati del questionario saranno elaborati esclusivamente nel backoffice del servizio web del DFP.
I visitatori del sito hanno uno strumento in più - oltre alla email della redazione, al modulo dell'URP, all'indirizzo PEC e al numero telefonico del centralino (06 68991) - per interagire liberamente con il DFP ed esprimere il loro punto di vista sulla qualità dei contenuti e delle informazioni presenti nelle pagine del sito.
M.P.