Dove: Roma, Cnel - Parlamentino, V.le Lubin 2
Quando: 19 marzo 2014
Durante l'evento: Sintesi della Relazione annuale 2013 sui livelli e la qualità dei servizi offerti dalle pubbliche amministrazioni centrali e locali a cittadini e imprese e integrazione alla Relazione 2013 sulla qualità dei servizi pubblici con spunti sugli indicatori di performance del Sistema Italia nei confronti internazionali. Verranno inoltre presentati i primi risultati dell'indagine CNEL-Istat sulla customer satisfaction nei servizi pubblici.
Per partecipare: segr_conf@cnel.it
