Una analisi qualitativa dal Dipartimento Salute Pubblica dell'Istituto Mario Negri IRCCS rivela che l'utilizzo di Facebook, Twitter e Instagram nelle Aziende Sanitarie riguardano per la maggior parte la promozione di eventi, poi le informazioni sui servizi e a seguire le campagne di comunicazione istituzionale.
Analizzati 50 post e tweet originali, escluse le condivisioni e i retweet, i risultati in percentuale sono, per gli eventi: Instagram 40%, Facebook 33%, Twitter 27%. Per i servizi: Twitter 23%, Facebook 20%, Instagram 17%. Per le campagne di comunicazione: Instagram 18%, Facebook 18%, Twitter 14%.
