In un contesto sociale e culturale in cui la comunicazione mediata assume un ruolo sempre più importante, viviamo il paradosso di una regressione delle capacità di comprensione e dialogo nella relazione vis-à-vis.
Acquisire competenze per la gestione di questo fenomeno è fondamentale, in particolare nell'ambito professionale, dove la comunicazione interpersonale è sempre più importante per il raggiungimento degli obiettivi organizzativi, oltre che per il benessere delle persone che lavorano.
Il 17 e 18 gennaio 2018, a Milano, due giornate per migliorare la comunicazione interpersonale e la gestione dei conflitti, attraverso strategie e tecniche di supporto alla capacità di ascolto, alla consapevolezza rispetto agli automatismi che possono ostacolare la relazione e allo sviluppo delle competenze di problem solving e decision making.
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