Senza dover ripercorrere l'intera disciplina, ogni corso assicura puntuale conoscenza e sapere e per questo è stato calibrato su sette moduli, ognuno dei quali declina e sviluppa temi specifici.
Il corso che inizia a novembre a Milano, raggiunto il numero minimo di partecipanti necesssari, ha come titolo "La comunicazione di servizio pubblico. Funzione di modernizzazione, innovazione, semplificazione e relazione".
