Nell'ambito di ForumPA, il 17 maggio 2023, dalle ore 14, si terrà l'incontro "30 anni di Urp. La comunicazione pubblica per i cittadini tra ascolto, partecipazione e intelligenza artificiale", che vede tra i relatori la partecipazione della Presidente dell'Associazione Comunicazione Pubblica, Leda Guidi.
I 30 anni dell'istituzione dell'Ufficio relazioni con il pubblico sono per la comunicazione pubblica italiana un anniversario importante. Ben prima dell'avvento dei social media queste strutture si sono incaricate di agevolare l'uso dei servizi offerti ai cittadini garantendo i diritti di informazione, accesso e partecipazione. Per la loro rilevanza, a livello sociale e di organizzazione il Dipartimento di Comunicazione e Ricerca Sociale dell'Università Sapienza ha avviato un'attività di ricerca dedicata con un questionario rivolto ai responsabili degli URP e alcune interviste strutturate, i cui risultati saranno presentati nell'ambito dell'incontro. Obiettivo è quello di verificare il livello di attivazione degli URP, in relazione alla Legge 150/2000, studiare le trasformazioni in atto, anche rispetto al grado di utilizzo di strumenti digitali e dell'intelligenza artificiale, individuare punti di forza e criticità.
FORUM PA torna in presenza: dal 16 al 18 maggio al Palazzo dei Congressi di Roma, tre giorni per fare il punto sulla preparazione dell'organizzazione pubblica rispetto alle nuove sfide, legate all'attuazione del PNRR e della programmazione europea.
Fonte: www.forumpa.it
