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Premiata l'App IO

L'App dei servizi pubblici "IO" si è aggiudicata il XXVII Premio Compasso d'Oro ADI, il più autorevole riconoscimento nel settore del design, assegnato dal 1954 dall'Associazione per il disegno industriale ai progetti capaci ogni anno di "mettere in evidenza il valore e la qualità dei prodotti del design italiano".

Questo riconoscimento ha un valore particolare, non solo perché è assegnato a un servizio pubblico, ma perché testimonia il cambio di paradigma che sta portando avanti l'app, che permette ai cittadini di fruire dei servizi della Pubblica Amministrazione attraverso il proprio smartphone, in modo semplice e intuitivo. Un nuovo paradigma che si basa su due aspetti:
1. la costruzione di servizi pubblici digitali, moderni e capaci di rendere trasparente alle persone la complessità della macchina amministrativa e allo stesso tempo di aiutare gli enti a gestire l'erogazone dei servizi in modo più efficiente;
2. la centralità del design, che permette di ideare, progettare e realizzare i servizi sulla base dei reali bisogni dei cittadini, delle loro competenze e delle loro abitudini, mettendo sempre al centro le persone, analizzando le loro esigenze, ascoltando i loro feedback.

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