L'Ufficio Relazioni con il Pubblico della Provincia di Roma è on line.
L'iniziativa permette ai cittadini di disporre sulla pagina d'apertura del portale della Provincia di Roma, uno spazio dedicato che li fa entrare all'interno dell'Ente.
Gli utenti del web possono così usufruire di un ulteriore canale informativo in grado di dare risposte concrete a domande specifiche e indicare "chi fa cosa", con indirizzi e orari degli uffici, riferimenti utili, notizie tecniche aggiornate e modulistica amministrativa.
Sono più di trecento le schede informative contenute all'interno della banca dati dell'Urp on line. Le schede sono state concepite e realizzate per consentire una lettura semplice ed efficace che evidenzia cosa bisogna fare e a chi bisogna rivolgersi per usufruire dei servizi resi dall'Amministrazione provinciale. Il tutto riportando anche riferimenti normativi, modalità operative della Provincia, la modulistica a disposizione.
Le informazioni all'interno del servizio sono state suddivise per aree tematiche, attraverso una guida ragionata in grado di semplificarne l'utilizzo.
Inoltre, nello spazio "Scrivi all'urp" si possono richiedere tutte le informazioni non disponibili al momento della ricerca.
"Urp On Line" rappresenta un progetto in via di crescita, che conta sulle osservazioni e sui suggerimenti degli utenti, nel più autentico spirito di servizio, con l'obiettivo di rispondere alle reali aspettative della cittadinanza.
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