Elvira Gentile, direttore Direzione contrattazione dell'Aran, ha contribuito con uno scritto alla realizzazione del volume che verrà distribuito a Bologna il 14-15 ottobre prossimi.
Ne proponiamo alcuni stralci:
"(...) i comunicatori pubblici svolgono l'importante ruolo di favorire la costituzione di un canale relazionale corretto ed efficace tra cittadino e Amministrazione, al fine di porre le Amministrazioni nelle condizioni di dare risposte adeguate ai bisogni della collettività.
Occorre, quindi, che le Amministrazioni acquisiscano una visione attiva e dinamica delle iniziative di comunicazione, correlandole alla semplificazione delle procedure e alla modernizzazione degli apparati. Tutto ciò implica la necessità di poter disporre di personale altamente qualificato in tale settore, nonché di una revisione dell'organizzazione degli uffici in termini di valorizzazione di specifiche strutture dedicate a tali attività.
La maggiore sensibilità avvertita su tale tema ha portato ad una svolta anche per quanto riguarda la procedura negoziale per la definizione, mediante uno specifico accordo quadro, di appositi profili professionali per il settore della comunicazione, come previsto dalla Legge 150 del 2000. Infatti, di recente, la situazione è stata nuovamente ripresa dall'ARAN e dalle Organizzazioni sindacali (...) "
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