È attivo il servizio di videochiamata per dialogare "in diretta" con i funzionari dell'Agenzia delle Entrate per ricevere assistenza su rimborsi, sulle dichiarazione dei redditi, sui contratti di locazione e richiedere il duplicato delle tessera sanitaria.
Con questo nuovo servizio, l'Agenzia vuole essere più vicina ai citadini che non possono andare in ufficio e desiderano avere un dialogo diretto con un eseperto dell'Amministrazione finanziaria.
Per fissare una videochiamata con un funzionario dell'Agenzia delle Entrate basta utilizzare il servizio di prenotazione attivo sia sul sito dell’Agenzia sia sull'App "Agenzia Entrate", selezionare un argomento di interesse, scegliere data e ora. Anche l'ufficio potrà proporre al contribuente una videochiamata per chiudere una pratica più velocemente.
