Federconsumatori, Adoc e Adusbef hanno realizzato il progetto "e-RA DIGITALE: il consumatore incontra il web", progetto per l'educazione digitale dei cittadini-consumatori il cui obiettivo è di sensibilizzare, specialmente i cittadini giovani, sui rischi dell'utilizzo scorretto delle tecnologie digitali e sui comportamenti per utilizzare i servizi on line.
Per una maggiore informazione e consapevolezza saranno gli influencer, miti di oggi, a parlare ai giovani di tutela dei dati sensibili, di web reputation, di fonti attendibili e di fake news, di corretto utilizzo dei mezzi di pagamento on line o tramite smartphone. Non solo, per capire di più sarà possibile giocare su una piattaforma e ottenere assistenza e consulenza via chat. Per l'alfabetizzazione digitale dei meno giovani, invece, sono previsti punti di accesso al web e istruzioni per l'uso su tutto il territorio nazionale.